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Q.166
あり?なし?某レンタルショップで働いています。お客様の数だけ、いろいろな人がお...

あり?なし?某レンタルショップで働いています。お客様の数だけ、いろいろな人がおります。その中でも疑問に思った人をご紹介します。皆様のお考えをお聞かせください。ちなみに、下記の行動をされたお客様にやんわり注意すると『店の注意書きにはないでしょ?』と言われます。・ローラーシューズで狭い通路をビュンビュン滑走するお子様。・シベリアンハスキーとご一緒に入店される方。・三輪車ごと入店される親子さん。・同じ敷地内にあるファーストフード店の商品(フライドポテト)を食べながらゲームコーナーの体験版をプレイする方。・ソフトクリームを食べながら店内をくまなく歩かれる方。この方の歩いた後に転々とアイスが・・・。・レンタルコミックを立ち読みして、読み終わったら元のケースに戻さずその辺の棚に乱雑に突っ込んでしまう方。・床に座り込んで漫画の立ち読みに夢中で、私ども店員が、棚のメンテナンスのため『失礼いたします』と言っても一歩もよけてくださらない方。・携帯電話で喋りながらレジでお会計をする方(レンタル泊数などをお伺いしたいので非常にやり取りが難しいです)・さあ、お会計、というときになって『あ!ヤッパリコレやめたい。他の商品にするから』と次のお客様が待っているのに、ぴゅーといなくなってしまう方。・お店の防犯ゲートによじ登ってしまうお子様。親御さんはたいてい『お店の人に怒られるよ』と怒鳴るだけで、放置されている場合。・駐車場にゴミや吸殻を窓からポーンと捨てていかれる方。・一つしかない出入り口に車をぴったり横付けされる方。・DVDのケースを無くしたのに『無くしたから』と一言だけ言ってDVDディスクのみ投げるように置いていく方。・御延長され、レシートがあるにもかかわらず『この日のこの時間には来てない!このレシートがおかしい!』とお怒りになる方お客様の機嫌を損なわずにご注意しているのですがたいてい逆切れされます。『何が悪いの?どこが悪いの?』と。どのように伝えたらご理解いただけますでしょうか?



A.166
あり?なし?某レンタルショップで働いています。お客様の数だけ、いろいろな人がおのベストアンサー

なし、ですね。そのお客様は人ではありません。モンスターです。良心や道徳心に期待できるモノではありません。アメリカのように「有り得ない!」と思う事でも注意文として明示した方がよいと思います。




 ゲート  

Q.167
万引き冤罪って怖くないですか?どう思いますか?僕はスーパーの常連客なんですが、...

万引き冤罪って怖くないですか?どう思いますか?僕はスーパーの常連客なんですが、万引き冤罪が怖いです。お客さん・店員さん、特に店員さんからの意見を聞きたいです。防犯ゲート(特に本屋さんに多いが・・・)なんてのがありますけど、誤作動とかでうまく機能していますか?万引き防止のためだけに作ったようにしか見えないんですけど・・・。確かに実際に万引きする者がいて、苦しんでいる店員さんが居ると思います。そして、そのような店員さんが誤認して、全く関係のないお客さんを訴えるのもわかる気がします。しかし、店員さんの誤認・勘違いや損害賠償目的、いたずらなどで証拠がないままお客さんが有罪になるのもおかしいと思います。万引き逮捕のために店員さんの意見のみにしか通用しないのもある意味やむ終えないと思いますが、それは警察の場違いだと思います。今は科学も発展しているのでDNA鑑定や指紋鑑定などもできるし、立証はある限度可能な気がします。しかし、そういった立証ができたとしても、お客さんが有罪になることがありえるし、仮に無罪になっても店員さんは罪になることはほとんどありません。その店員さんのせいで人生が無駄になるとしても(これは店員さんが「万引きです」と告訴できやすくためでしょうが)お客さんからしてみれば本当に怖いです。誤認されるかもしれませんし、商品がいっぱい陳列してあるとうっかり手に取ってしまうことがあるもかもしれません。そりゃ、うっかり商品を持ったまま店の外に出て万引き扱いされて当たり前ですが(というか万引きですが・・・)うっかり持った程度で訴えられたらたまったもんじゃありません。こういうことを言うのは失礼かもしれませんが、店員さんも店の周りをうろちゃろしてほしくないと思われても仕方なくありません。長文ですがご回答お願いします。



A.167
万引き冤罪って怖くないですか?どう思いますか?僕はスーパーの常連客なんですが、のベストアンサー

冤罪で事務所に連行されても、現物を持っていなのだから逮捕も何もされませんよ。




   

Q.168
万引き(窃盗)をした事がある人に質問です。昔よく万引きした、という様な話をする...

万引き(窃盗)をした事がある人に質問です。昔よく万引きした、という様な話をする人がたまにいますが、何を考えているんでしょうか?大抵の人は懐かしい思い出や、自慢話のように話します。盗まれた側には少なくともこれくらいの迷惑がかかっている思います。1.盗まれた分の利益をカバーする為には、「原価100円販売110円」だとしたら、11個同じ商品を売らなければなりません。2.犯人を捕まえる為に防犯ゲートや監視カメラ等数十万〜数百万の出費が必要です。3.いざ捕まえたとしても、窃盗犯の対応をする時間なんて当然仕事に盛り込まれていないので、通常の仕事を放棄して、対応にあたらなければならず、窃盗犯の対応をする人、それ以外の皆に多大な負担をかけます。このように、100円の商品一個盗んだだけでも実質にはその何十倍も相手に迷惑をかけています。子どもなら言われて初めて気づく事もあると思いますが、少なくとも中、高生以上くらいならだいたい想像がつくと思いますし、立派な犯罪行為(窃盗)である事も理解していますよね?。



A.168
万引き(窃盗)をした事がある人に質問です。昔よく万引きした、という様な話をするのベストアンサー

俺が子供のときそんな内情の話ひとつも教師はしなかったなぁ中、高校生は子どもです。(断言)本人は当然バカだし、周りがそういうこと教えないバカ教師、しつけの甘いバカ親、(親も万引き経験あり)だった場合、止めようないですね。




 
 

Q.169
万引き防止システムについて。※この質問、途中までは(雑談編)と同じですが、質問...

万引き防止システムについて。※この質問、途中までは(雑談編)と同じですが、質問内容は別ものです。誰もが知ってる某有名大手スーパーで買い物をした時のこと。買い物を済ませて店を出ようとしたら、防犯ゲートが「ピ〜ヒャラ、ピ〜ヒャラ♪」私の買い物袋の中からも「ピ〜ヒャラ、ピ〜ヒャラ♪」警報音。なんと、万引防止の防犯タグが取り外してなかった。もちろん代金は支払い済み。レシートも有る。仕方なく、他のお客にジロジロ見られながら、店の奥のレジまで戻り、タグを取り外してもらいました。別のお店ですが、私にはこんなことがこれで3回目!でもこれ、お客にとっては大変不快で失礼きわまりないこと!あってはならないと思うのですが・・・!さて、そこで質問です!このような防犯タグの人的取り忘れを防止するための「自動システム」は開発されていないのでしょうか?



A.169
万引き防止システムについて。※この質問、途中までは(雑談編)と同じですが、質問のベストアンサー

ICタグがもっと安価になった場合には、タグを取り外さないでレジを通した時点で「精算済み」情報を書き込まれるようになり、「取り外し忘れ」という人的ミスはなくなります。現在はシステム的には可能ですがコストが高く普及による値下がりを待っている状態だと思ってください。




   

Q.170
防犯ゲート誤作動について☆お礼100枚☆うちの母が、ある店に行ったときに防犯ゲー...

防犯ゲート誤作動について☆お礼100枚☆うちの母が、ある店に行ったときに防犯ゲートのブザーが鳴ったんですがどんな理由が考えられると思いますか?店に入るときも出るときも鳴っていました。もちろん万引きなどしていません。その店では、何回もそのような誤作動があり何が理由かわかりません。決まってカバンを持っているときに鳴るので母は仕方なく財布だけ持って買い物をするようになりました。何も盗んでないのにブザーの音のせいで母は恥ずかしい思いをしたようです。何が原因でこのような誤作動が起こったと思いますか?



A.170
防犯ゲート誤作動について☆お礼100枚☆うちの母が、ある店に行ったときに防犯ゲーのベストアンサー

そのカバンって海外の免税店などで買ったものではないですか?可能性として防犯タグの取り忘れとかすごく探しにくい場所に埋め込んであると言う可能性もほんの少しですがあります。そう言うことが考えられないのであれば持っているものの磁気とか体質的なもので複合的な原因で鳴るのかもしれません。たぶん入るときに鳴るのであればお母さんだけでなくほかのお客さんでもそう言うケースが多発している可能性もあります。(つまりは機械の不具合も考えられる)w07o04rldurさんへ回答




   


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